Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen der:
CuraLift Aesthetics
Inhaber: Dr. med. Derya Unay-Curatolo
Rahmer-Str. 1A
40489 Düsseldorf
Tel.: 0203 / 55 246 246
Fax 0203 / 55 246 202
E-Mail: shop@curalift.de
Internet: https://www.curalift.de
Inhaltlich verantwortlicher Inhaber: Dr. med. Derya Unay-Curatolo
Umsatzsteueridentifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz:
Gericht: Amtsgericht Düsseldorf
nachfolgend CuraLift Aesthetics genannt und dem Besteller gelten ausschließlich die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen erkennt CuraLift Aesthetics nicht an und widerspricht ihnen hiermit ausdrücklich. Änderungen und Ergänzungen oder abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Bestellers bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Bestätigung in Textform durch CuraLift Aesthetics.
§ 2 Vertragsschluss
Die Angebote von CuraLift Aesthetics sind freibleibend und stellen eine Aufforderung an den Besteller dar, ein Angebot im Rechtssinne abzugeben. Die Bestellung der Ware durch den Kunden erfolgt durch elektronische Übermittlung des ausgefüllten Bestellformulars im Onlineverfahren. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Sie erhalten hierüber unmittelbar eine Bestellbestätigung für den Eingang Ihrer Bestellung. Diese enthält die Einzelheiten zu Ihrer Bestellung. Die Versendung dieser Bestelleingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Kaufvertrages dar. Der Kaufvertrag kommt nach Prüfung der Lieferbarkeit durch CuraLift Aesthetics und der anschließend innerhalb von 5 Tagen versendeten Auftragsbestätigung zustande. Bestellungen über Arzneimittel wird CuraLift Aesthetics annehmen, sofern die Arzneimittel lieferbar und zur Versendung geeignet sind. Die Bestellung größerer als handelsüblicher Mengen bedarf der Bestellung per Telefax und der in Textform erfolgenden Bestätigung der Apotheke.
CuraLift Aesthetics behält sich eine Mengenkürzung vor. Bei größeren Mengen, die als Sammelbestellung mehrerer Personen zu sehen sind, ist ebenfalls eine telefonische Absprache notwendig. Für den Fall, dass ein Produkt aufgrund höherer Gewalt, Produktionsschwierigkeiten oder Produktionseinstellung nicht lieferbar sein sollte und nicht unter zumutbaren Bedingungen seitens CuraLift Aesthetics besorgt werden kann, kann CuraLift Aesthetics von dem Vertrag zurücktreten, sofern diese Umstände nach Vertragsschluss eingetreten und von CuraLift Aesthetics nicht zu vertreten sind. CuraLift Aesthetics wird den Besteller hierüber unverzüglich informieren und etwaige durch den Besteller geleistete Zahlungen zurückerstatten. Weitergehende Ansprüche seitens des Bestellers bestehen in diesem Fall nicht.
Die Versendung eines Arzneimittels kann abgelehnt werden, wenn zur sicheren Anwendung des Arzneimittels ein Informations- oder Beratungsbedarf besteht, der auf einem anderen Wege als einer persönlichen Information oder Beratung durch einen Apotheker nicht erfolgen kann. Dies gilt insbesondere für die Abgabe von Rezeptursubstanzen und Artikeln, die ab einer bestimmten Menge als Gefahrengut zu deklarieren sind. Der Versand kann weiterhin bei begründetem Verdacht auf Arzneimittelmissbrauch verweigert werden.
§ 3 Lieferbedingungen, Bestellung, Produkte, Preise
Mit Eingang der Ware beim Besteller hat CuraLift Aesthetics die vertragliche Hauptpflicht erfüllt und die Leistungs- und Preisgefahr geht auf den Besteller über. Die Lieferzeit – soweit es sich um nicht-apothekenpflichtige Arzneimittel handelt – beträgt 3-5 Arbeitstage (innerhalb Deutschlands), auf abweichende Lieferzeiten wird auf den entsprechenden Produktseiten hingewiesen. Bei apothekenpflichtigen Arzneimitteln wird sichergestellt, dass innerhalb von zwei Arbeitstagen nach Eingang der Bestellung bzw. bei rezeptpflichtigen Arzneimitteln nach Eingang der Verschreibung im Original das bestellte Arzneimittel versandt wird.
Teilleistungen sind möglich, dem Besteller entstehen hieraus keine zusätzlichen Versandkosten. Sind Produkte einer Bestellung aus Gründen, die CuraLift Aesthetics nicht zu vertreten hat, nicht lieferbar, kann CuraLift Aesthetics von der Bestellung zurücktreten. Ein Recht auf Schadensersatz aus diesem Grunde steht dem Besteller dann nicht zu. Der Besteller wird von CuraLift Aesthetics hiervon unverzüglich in Kenntnis gesetzt. Gleiches gilt, wenn auf Grund von höherer Gewalt oder anderen Ereignissen (z.B. Wasserschäden, Feuer, Erdbeben, Arbeitskampf, Streik und behördliche Anordnungen, etc.) die Lieferung wesentlich erschwert oder unmöglich wird.
Aufgrund der aktuellen rechtlichen Lage ist der Versand von Arzneimitteln, die nicht ausschließlich zur Anwendung bei Tieren, die nicht der Gewinnung von Lebensmitteln dienen, zugelassen sind, ausgeschlossen.
Für die Bestellung von rezeptpflichtigen Arzneimitteln benötigt CuraLift Aesthetics ein gültiges Rezept im Original. Die Bestellung kann erst nach erfolgreicher Prüfung des Rezepts geliefert werden. Aus Sicherheitsgründen erfolgt kein Versand von Kühlartikeln und Medikamenten, die der BTM-Verordnung unterliegen. Die Preise für rezeptpflichtige Medikamente entsprechen den gesetzlich vorgeschriebenen Preisen für verschreibungspflichtige Medikamente. Ein Preisnachlass auf verschreibungspflichtige Produkte ist generell nicht möglich. Die im Shop angezeigten Preise bei rezeptfreien Produkten sind zum Zeitpunkt der Bestellung gültig, es handelt sich dabei aber nicht um dauerhaft gültige Festpreise, diese können aufgrund schwankender Einkaufspreise und saisonbedingter Sonderangebote stark variieren.
§ 4 Versandkosten, Gutscheine
Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir Ihnen Versandkosten in Höhe von €5,49. Falls ein Artikel, der als versandkostenfrei innerhalb Deutschlands gekennzeichnet ist, ihrer Bestellung beiliegt, erfolgt der Versand nach Deutschland ebenfalls portofrei. Die Ware wird mit DHL oder Hermes verschickt.
Rezeptbestellungen in Verbindung mit Bestellung eines rezeptpflichtigen Arzneimittels sind innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Dies gilt allerdings nur, wenn CuraLift Aesthetics zum Zeitpunkt des Versands ein gültiges Rezept im Original vorliegt.
Lieferungen ins Ausland
Lieferungen ins Ausland werden nicht angeboten.
Außengebietszuschlag:
DHL und Hermes ermöglichen auch in Zukunft, Transporte in entlegene Gebiete in aller Welt. Ob für Ihren Zustell- oder Empfangsort ein Außengebietszuschlag berechnet wird, können Sie in der Remote Area List nachlesen. Bei weiteren Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter und nennen Ihnen die genauen Liefergebühren für Ihren Zustellort.
Lieferung in andere Länder erfolgt nur nach vorheriger Absprache. Wir nennen Ihnen auf Anfrage die genauen Liefergebühren unseres Logistikpartners DHL und Hermes.
Gutscheine können nicht für den Einkauf von rezeptpflichtigen Produkten oder preisgebundenen Artikeln (z.B. Bücher) eingesetzt werden.
§ 5 Auslandssendungen
Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder wird die Lieferung mit Bezeichnung von Inhalt und Wert deklariert. Sämtliche anfallenden Zoll-, sonstige Einfuhr- und Bankgebühren sind vom Empfänger zu tragen. Nationale Einfuhrbestimmungen für die jeweiligen Produkte sind vom Kunden zu beachten. CuraLift Aesthetics übernimmt keine Verantwortung für die Konformität der Produkte mit nationalen Richtlinien und Vorschriften außerhalb der EU. Bei Lieferung in das Nicht-EU Ausland fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an.
Weitere Informationen zu Zöllen finden Sie beispielsweise unter Europäische Kommission – Steuern und Zollunion und hier zur Einfuhrumsatzsteuer, sowie speziell für die Schweiz unter Schweizerischer Gebrauchstarif.
Bei falscher Adressangabe oder Nicht-Antreffen bei Paketabgabe wird von DHL die Kunden E-Mail oder Telefonnummer verlangt, welche in diesem Fall an DHL Europaket weitergegeben wird.
§ 6 Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive derzeit gültiger Mehrwertsteuer. Preisänderungen und Irrtümer sind vorbehalten. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. CuraLift Aesthetics kann nur die im Rahmen der Bestellung angebotenen Zahlungsweisen akzeptieren. CuraLift Aesthetics behält sich das Recht vor, Zahlungsarten ohne Angabe von Gründen auszuschließen. Die Zahlung kann momentan per Vorkasse, PayPal oder Rechnung nur für Registrierten Kunden erfolgen. Die Bezahlung mit PayPal, ist lediglich bei einer Online-Bestellung möglich. Lieferungen ins Ausland sind nur mit den Zahlungsarten Vorkasse, und PayPal möglich. Der Kaufpreis bei Vorkasse, Bar- bzw. EC-Kartenzahlung Zahlung bei Selbstabholung oder PayPal ist sofort fällig.
Zahlung per Vorkasse:
Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt die Auslieferung erst nach Überweisung und Gutschrift des gesamten Kaufpreises. Wählt der Besteller die Option Vorkasse, ist der Gesamtbetrag der Bestellung anhand der Kontoangaben der Bestellbestätigung zu überweisen. Erfolgt bei einer Bestellung auf Vorkasse innerhalb von 28 Tagen kein Zahlungseingang, wird die Bestellung von uns storniert.
Zahlung per PayPal:
Zahlen Sie den Rechnungsbetrag noch im Bestellvorgang online mit Ihrem PayPal Konto und Passwort.
Kauf auf Rechnung für registrierten Kunden in Deutschland
Beim Kauf auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag an dem in der Rechnung genannten Kalendertag (20 Kalendertage nach dem Rechnungsdatum) zur Zahlung fällig. Die Zahlungsart Kauf auf Rechnung besteht nicht für alle Angebote und setzt unter anderem eine erfolgreiche Registrierung voraus.
Barzahlung/EC-Kartenzahlung bei Selbstabholung:
Selbstabholer können ihre Bestellung in der Praxis CuraLift Aesthetics, Rahmerstr. 1A, 40489 Düsseldorf am darauffolgenden Werktag unter Einbehaltung der Öffnungszeiten abholen. Sie können in bar oder per EC-Karte mit PIN-Eingabe bezahlen. Die Abholung ist für Sie kostenfrei.
Weitere Informationen zur Selbstabholung sowie Öffnungszeiten finden Sie auf unserer Website.
§ 7 Eigentumsvorbehalt; Aufrechnung; Zurückbehaltungsrecht
(1) Bei Verbrauchern behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.
(2) Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten oder anerkannt sind. Außerdem haben Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
(3) Befindet sich der Kunde uns gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig.
§ 8 Gewährleistung
Hinsichtlich der Gewährleistungsrechte des Bestellers gelten die gesetzlichen Regelungen.
CuraLift Aesthetics kann aufgrund sozialgesetzlicher Vorgaben oder aufgrund von Vereinbarungen mit den gesetzlichen Krankenkassen (Rabattverträge) berechtigt bzw. verpflichtet sein, für bestimmte Medikamente wirkstoffgleiche Austauschprodukte oder Reimporte zu liefern. Eine solche Lieferung ist weder eine Falschlieferung noch eine mangelhafte Lieferung.
§ 9 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
CuraLift Aesthetics gesetzlich vertreten durch Frau Dr. med. Derya Unay-Curatolo
Rahmerstr. 1 A
40489 Düsseldorf,
Telefon: 0203 / 55 246 246 , Fax: 0203 / 55 246 202 oder per E-Mail unter: shop@curalift.de
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Besondere Hinweise
Ein Widerrufsrecht besteht gem. § 312g Abs. 2 Ziff. 1 und 2 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind oder die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Ein Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 Ziff. 3 BGB ferner nicht bei der Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Arzneimittel sind nach den Vorschriften über die Arzneimittelsicherheit Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind und schnell verderben können. Nach § 312d Abs. 4 Nr. 1 BGB ist für diese Waren das Widerrufs- und Rückgaberecht ausgeschlossen. Für dennoch zurückgesandte Arzneimittel oder Medizinprodukte kann keine Rückerstattung erfolgen.
§ 10 Hinweise zur Rückgabe von Batterien
Batterien dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Der Kunde ist gesetzlich verpflichtet, Altbatterien zurückzugeben. Die Rückgabe haushaltsüblicher Mengen kann unentgeltlich in jeder Verkaufsstelle, in öffentlichen Sammelstellen oder bei Batterien, die die CuraLift Aesthetics verkauft hat, an CuraLift Aesthetics erfolgen. Batterien oder Akkus, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchgekreuzten Mülltonne gekennzeichnet. In der Nähe zum Mülltonnensymbol befindet sich die chemische Bezeichnung des Schadstoffs. „CD“ steht für Cadmium, „Pb“ steht für Blei und „HG“ steht für Quecksilber.
§ 11 Gerichtsstand, anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland mit Ausnahme des Übereinkommens der vereinten Nationen über Verträge über den lnternationalen Warenkauf – CISG. Die Rechtswahl gilt jedoch nicht insoweit, als dem Verbraucher der Schutz entzogen wird, der ihm durch diejenigen Bestimmungen gewährt wird, von denen nach dem Recht des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht durch Vereinbarung abgewichen werden darf .
Sollte eine der vorstehenden Bestimmungen unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, so wird die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der Bestimmungen im Übrigen hierdurch nicht berührt. Die unwirksame oder undurchsetzbare Bestimmung ist durch eine solche zu ersetzen, die ihr wirtschaftlich und in rechtlich zulässiger Weise am nächsten kommt.
§ 12 Informationen zur Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten eingerichtet („OS-Plattform“). Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Kauf- und Dienstleistungsverträgen, die online mit der Praxis geschlossen wurden. Sie können die OS-Plattform unter dem folgenden Link erreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
§ 13 Haftung für Inhalte
Die bereitgestellten Informationen auf unseren Websites wurden sorgfältig geprüft und werden regelmäßig aktualisiert. Es kann keine Garantie dafür übernommen werden, dass alle Angaben und Abbildungen zu jeder Zeit vollständig, richtig und in letzter Aktualität dargestellt sind. Dies gilt insbesondere für Produktinformationen der Hersteller aus den abgebildeten Beipackzetteln. Sie dienen ausschließlich der allgemeinen Information und sind unverbindlich. Diese Informationen können auf keinen Fall einen Ersatz für professionelle Behandlungen und Beratungen durch einen Arzt oder Apotheker ersetzen. Der Inhalt dieser Website darf und kann nicht für die Erstellung eigenhändiger Diagnosen oder für die Auswahl und Anwendung von Behandlungsmethoden verwendet werden. CuraLift Aesthetics empfiehlt das Aufsuchen eines Arztes oder Apothekers und übernimmt keine Haftung für die Anwendung von Medikamenten durch den Besteller.
§ 14 Haftungsausschluss für Inhalte verlinkter Seiten
Auf dieser Website und anderen zu diesen Domains gehörenden Subdomains, sowie anderen zu diesem System gehörigen Domains befinden sich Links zu anderen Seiten im Internet. Wir betonen ausdrücklich, dass wir keinen Einfluss auf den Inhalt und die Gestaltung der Seiten haben, auf die verlinkt wird. Wir können daher keine Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der dort bereitgestellten Informationen übernehmen. Deshalb distanziert sich CuraLift Aesthetics ausdrücklich von allen Inhalten dieser Seiten. Diese Erklärung gilt für alle auf unserer Seite enthaltenen Links zu externen Seiten und alle Inhalte dieser Seiten zu denen die Links führen. Für Druckfehler und Fehler in unserem Internetprogramm übernehmen wir keine Haftung.
Weitere Informationen
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Website einsehen. Soweit Sie ein Kundenkonto erstellt haben, können Sie Ihre Kundendaten und Ihre vergangenen Bestellungen jederzeit unter ‚Ihr Kundenkonto‘ einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet.
AGB Stand 05.02.2023